
微信二维码
航空货运快递公司
客服热线:4000-776-116
客服电话:021-5996-6353
客服手机:138-1788-8528
客服电话:021-5955-9195
客服手机:132-1111-5656
作者:航空快递 发布时间:2018-11-28点击:4604
2018年11月27日新上海航空托运 闻:北京时间11月26日16:0上海航空托运 0(当地时间11月26日9:00),南航第一个国际电话语言服务上海航空托运 中心在捷克共和国布拉格正式开通,提供法语,西班牙语,德语,意大利语4种语言。未来,南航将以9种语言为旅客提供服务,包括中文,法语,西班牙语,意大利语,德语,英语,日语,韩语和俄语。
上海航空托运 根据国际上海航空托运 航线网络的布局,南航客服热线将在欧洲建立第一个国际语言服务中心,包括伦敦,巴黎,法兰克福,阿姆斯特丹,罗马,莫上海航空托运 斯科等航线点,并设置通过公开招标中国南方航空公司在布拉格。欧洲小语种服务中心为客户提供法语,西班牙语,德语和意大利语服务,以及现有的英语服务,涵盖欧洲市场的主要语言上海航空托运 。
上海航空托运 目前,中国南欧小语种服务中心有20多条热线,均为欧洲员工。服务时间为布拉格时间周一至周五的9:00至17:00。该服务包括门票销售,网站支持和会员资格。服务,社交媒体等南航相关负责人表示:“欧洲员工的当地语言和文化背景优势将进一步提升南航的国际服务水平,帮上海航空托运 助南航打造一流的服务品牌形象在海外地区。“上海航空托运
作为南航服务乘客和“服务总值班室”的重要窗口,中国南方航空客户服务热线95539提供7×24×365全天候,全链和全球服务。国际语言服务是近年来南航不断改进的重要服务。内容。为满足建设世界一流航空运输企业的需要,南航客服上海航空托运 热线不断加强英语服务团队建设,积极拓展小语言交通服务。
上海航空托运根据规划,到2020年,南航的交通服务语言将达到12个,覆盖国际航线的主要客户群。此外,南航计划在北美,澳大利亚和新西兰开拓海外自建英语中心,并补充国内英语服务团队。